アニコム・プライバシーポリシー（個人情報の取扱いについて）
アニコムクラブ及びその事務委託会社であるアニコム フロンティア株式会社（以下「弊社」といいます）におきましては、個人情報を正しく取扱うことは真に重要であり、お客様をはじめとする各種個人情報の保護は重要な責務と認識しております。
弊社では個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めて参ります。
弊社の役員および全ての従業員が、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示することや、不当な目的に使用することは致しません。利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが業務の遂行上必要な限りにおいて取扱うものと致します。
- 個人情報の取得および利用目的
弊社では、次の目的に必要な個人情報を適正な手段をもって取得し利用しております。なお、個人情報を下記以外の目的に利用することはございません。
- 個人情報のグループ各社及び弊社における利用目的
以下の目的につきましては、その利用目的の範囲内において、弊社およびアニコムグループ各社が共同利用致します。また今後設立予定のアニコム インターナショナル株式会社の子会社が上記個人情報を共同利用する際には、予めHP等にて公表致します。
| 共同利用される個人データの項目 |
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス、加入どうぶつの情報等 |
| 共同利用者の範囲 |
弊社、アニコム パフェ株式会社、アニコム インターナショナル株式会社及びその他アニコム インターナショナル株式会社の今後設立予定会社を含む子会社（以下「アニコムグループ会社」といいます） |
| 利用目的 |
（1）弊社及びアニコムグループ会社が取り扱う商品・サービスの案内、提供および管理
（2）各種イベント・キャンペーン・セミナーの案内、各種情報の提供
（3）弊社又は弊社業務委託先である代理所が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
（4）新たな商品・サービスの開発
（5）どうぶつ健保契約の申し込みに係る引受の審査、引受、履行および管理
（6）適正な給付金の支払い
（（5）（6）の履行に際し、加入（審査中）どうぶつを診察もしくは治療した病院・獣医師がアニコムの請求に応じ、加入どうぶつに関する疾病・傷害の診察記録を開示することがあり、また、その開示を求める上でアニコムが加入契約者様の個人情報を加入どうぶつを特定する目的をもって病院に開示することがございます）
（7）弊社が有する債権の回収
（8）弊社が取り扱うどうぶつ健保制度の案内、募集および契約の締結、代理、媒介、取次ぎおよび管理
（9）問い合わせ・依頼等への対応 |
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- 個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏洩、紛失または毀損の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、持ち出しの制限、外部からの不正アクセス防止措置その他の安全措置を講じて参ります。
- 個人情報の第三者への提供
次の場合を除いて、弊社が個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様のご同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において弊社代理所を含む業務委託先等に提供する場合
- 不正又は不当などうぶつ健保契約の申込みおよび当該給付金請求を防止するために必要な場合
- ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
- 個人情報をご提供頂く際に予め明示した第三者に提供する場合
- その他正当な理由がある場合
- 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご提供された個人情報の開示、訂正、削除をご希望される場合には、合理的な範囲において誠実に対応致します。なお、その際には、ご本人様確認を徹底させて頂きます旨なにとぞご了承下さいますようお願い申し上げます。
- ウェブサイト上における個人情報の取扱いについて
（1）IPアドレスについて
弊社は、弊ウェブサイト管理のため、お客様のコンピューターがインターネット接続するときに使用されるIPアドレスの収集を行っております。弊社が弊社ウェブサーバー上で収集するIPアドレスは、不正アクセスを防止するとともに、弊社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、弊ウェブサイト上のサービスを安全に管理・運営するためにのみ利用するものであります。それ以外の目的を持って当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけて利用または開示することはございません。また弊社は、お客様のサービス利用状況を収集しておりますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはございません。ただし、弊ウェブサイトまたはお客様を保護するために必要と判断した場合には、IPアドレスにより個人を特定し対策を実施することがございます。
（2）SSL（セキュリティ）について
お客様が弊ウェブサイト上で個人情報をご登録・ご送信いただく際のセキュリティ確保のため、弊社ではお客様の個人情報をSSL（Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護しております。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信致します。
（3）ウェブサイトのログについて
弊社では、お客様への有用なサービスご提供のために、ウェブサイト上のお客様の訪問量の変動やページ間の回遊傾向などの統計データを集計して、お客様のアクセス動向の把握に努めております。
（4）個人情報の管理について
弊社は、弊ウェブサイト上にてお客様からご提供いただくお客様の個人情報を、漏洩、紛失または毀損などすることのないよう、厳重なデータ管理を実施しております。また、お客様の個人情報は、弊社のウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施致しております。また弊社は、弊ウェブサイトの運営業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等に関わる業務を社外に委託する場合には、信頼できる委託先の選定に始まり個人情報のお取扱いについて厳正に監督・管理を致します。
（5）免責事項について
弊ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定しておりますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いに関しましては、当該リンク先サイトにてお客様ご自身でご確認頂きますようお願い致します。
また、弊ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。弊ウェブサイト及び弊ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
- 個人情報利用の管理責任者
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。弊社の個人情報の取扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。
【アニコムクラブ 理事会事務局】
電話番号： 03-5348-3779
受付時間： 午前9時〜午後6時（土日祝祭日および年末年始を除く）
弊社は、弊社代理所および弊社業務に従事している者等への指導・教育を徹底し、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう努めます。また、個人情報の取扱いに関する上記内容を適宜見直し、改善をして参ります。
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